エン婚活の退会方法を退会経験者が解説｜締め日は15日・違約金なし

結論からお伝えします。エン婚活エージェントの退会は、専任アドバイザーに連絡するだけで完了します。

中途退会の締め日は毎月15日で、違約金・解約手数料は0円です。

ネット上には「締め日は25日」と書いてある記事が多いんですが、これは成婚退会や休会の締め日との混同です。この記事では2026年7月時点の利用規約の条文をもとに、正確なところを整理します。

ちなみに僕は2023年にエン婚活へ入会して、年末に自分で中途退会した側の人間です。退会した本人として、手続きの実感も添えて解説しますね。

エン婚活の退会方法【手順は3つだけ】

エン婚活の退会は、やることが3つしかありません。連絡する・締め日を守る・お金の確認をする、これだけです。

順番に見ていきますね。

専任アドバイザーに連絡する

退会の申し出先は、担当の専任アドバイザーです。電話かメールで伝えればよくて、来店は不要です。

連絡先はマイページに記載されています。「どこに言えばいいの？」と探し回る必要はありません。

メールで済ませたい人は、こんな文面で十分です。そのままコピペして使ってください。

僕も退会した本人なんですが、正直ちょっと緊張してました。引き留められたら気まずいなと。

で、実際はあっさり受け付けてもらえて、あの緊張は何だったんだという感じでした。細かいやり取りの内容はもう覚えてないくらい、事務的にすっと終わった記憶があります。

覚えてる範囲で僕のケースの流れを書いておくと、こうでした。夜にメールで退会の旨を送る→翌営業日にアドバイザーから返信→締め日と最終利用日の案内を受けて完了。

心配していた引き留めのセールストークはなくて、最後は活動へのねぎらいの言葉で終わりました。退会のハードルは、体感では「美容院の予約キャンセル」くらいです。

締め日は毎月15日【25日は間違い】

ここが一番大事なところです。

中途退会の締め日は毎月15日。15日までに申し出れば当月末で退会できます。

16日以降の申し出だと退会は翌月末になって、翌月分の月会費16,500円が発生します（利用規約第14条）。やめると決めたら、15日より前に連絡するのが鉄則です。

ちなみにネット上には「エン婚活の締め日は25日」と書いてある記事がかなりあります。でもこれ、規約を読むと別の制度との混同なんです。

25日は成婚退会（第15条）と休会（第25条）の締め日。中途退会の締め日ではありません。

25日だと思って20日ごろに連絡すると、ひと月分（16,500円）を余計に払うことになります。ここだけは規約の条文ベースで覚えておいてください。

僕が退会したのは年末でしたが、たまたま月の前半に決断できたので当月末で抜けられました。もし決断が数日遅れてたら16,500円の差だったと思うと、いま思い出しても少しひやっとします。

違約金・手数料は0円

エン婚活には、退会にまつわる違約金や解約手数料がありません。「最低◯ヶ月は続けないとダメ」という縛りもなしです。

いつやめても、退会そのものにお金は1円もかかりません。

注意点はひとつだけで、日割り返金がないこと。月の途中でやめても当月分の月会費は戻りません。

なので「違約金を取られるかも」という心配は不要です。気にするべきは違約金じゃなくて、締め日と日割りの2点だけです。

退会前に確認したい3つの損しないポイント

退会自体は簡単なんですが、連絡する前に確認しておくと損しないポイントが3つあります。

勢いで連絡する前に、1分だけここを読んでください。

日割り返金はないので月末まで使い切る

さっき触れたとおり、月会費の日割り返金はありません。10日にやめても月末にやめても、払う金額は同じです。

だったら、退会が確定したあとも月末まではサービスを使い切るのがおすすめです。紹介やコンタクトの機能は退会日まで使えます。

「もう気持ちが切れてるから早く消したい」という人はそれでもいいと思います。ただお金の面だけで言えば、急いで手放す理由はないです。

えらそうに書きましたが、僕自身は退会を決めたあと、月末を待たずにほぼログインしなくなったクチです。仕事に頭が切り替わってたとはいえ、払った分を考えるとちょっともったいなかったなと思います。

全額返金保証の対象か先に確認する

入会から日が浅い人は、ここが一番大事かもしれません。

エン婚活には、入会翌月から起算して3ヶ月目の末日までにコンタクト成立がゼロだった場合、登録料33,000円と3ヶ月分の月会費が返金される保証があります。

で、注意したいのが「コンタクト成立」の意味です。

コンタクト成立＝実際に会えたこと、ではありません。「会いたい」という意思表示を双方が行った時点で成立扱いです（全額返金保証規約）。

つまり「マッチングはしたけど一度も会えてない」という人は、保証の対象外の可能性が高いです。逆に、意思表示すらお互い一度もない状態なら対象になりえます。

ちなみに僕は5名とお見合いが成立していたので、完全に対象外の側でした。「保証で戻ってくるかも」と淡い期待をせずに済むよう、自分がどちら側かは早めに把握しておくといいです。

保証を受けるには条件もあります。毎月の紹介に最低1名はYes回答をしていること、プロフィールなどの登録を完了していること（一部の県は免除あり）などです。

あと、対象外になるケースも押さえておいてください。保証期間中に退会すると、その時点で返金保証は消えます。回答期限の未回答や、希望条件の著しい変更も対象外です。

なので対象になりそうな人は、退会の連絡より先に「自分は返金保証の対象ですか」とアドバイザーに聞いてください。順番を間違えると3万円以上の差が出ます。

ちなみに返金は、規約上は満了月の翌々月末までに指定口座へ振り込まれる建付けです。申請フォームのようなものは見当たらないので、具体的な流れはアドバイザーに確認するのが確実です。

で、この保証はこれから入会を検討してる人にこそ大事な情報だと思います。「3ヶ月で会えなければ全額返金」という出口が、最初から用意されているわけなので。

＼3ヶ月の全額返金保証つき／

締め日15日・違約金なしでやめられます

契約8日以内ならクーリングオフ

入会したばかりで「やっぱりやめたい」という人は、クーリングオフが使えます。

契約書面を受け取った日から8日以内なら、無条件で解除できて、支払済みの全額が返金されます（利用規約第20条）。

手続きは書面か電磁的記録で行います。理由を聞かれても答える義務はありません。

8日を1日でも過ぎると通常の中途退会になるので、入会直後に迷いが出た人は日数だけ先に数えてください。

退会と休会で迷ったら【籍を残すなら月7,150円】

「今は活動できないけど、完全にやめるのも迷う」という人には休会という選択肢もあります。僕も退会前にちょっとだけ考えました。

ひとつ判断材料を足しておきます。2026年7月から、エン婚活はコネクトシップに加えてIBJ Onlineも使えるようになりました。

検索申込も月50名（紹介と合わせて最大56名/月）に拡大しています。「会えないから辞める」寄りの人は、環境が変わった今、退会ではなく休会で様子を見る手もあります。

比較すると、こんな違いです。

項目	退会	休会
費用	0円 （以後の支払いなし）	月6,500円 （税込7,150円）
申し出の締め日	毎月15日 （当月末退会）	毎月25日 （翌月1日から休会）
再開のしやすさ	再入会扱い 登録料33,000円が再度必要	復帰するだけ データはそのまま
向いてる人	戻る予定がない人	数ヶ月後に再開する つもりがある人

休会中は紹介・コンタクト・交際がすべてストップします（利用規約第25条）。籍だけ残して月7,150円を払うイメージですね。

判断基準はシンプルです。仕事が落ち着いたら再開したい人は休会、戻る気がないなら退会。

分かれ目は再入会のコストです。退会後に戻る場合は登録料33,000円がもう一度かかるので、「半年以内に再開しそう」なら休会のほうが安く済む可能性があります。

逆に、再開の予定が具体的にないのに休会で月7,150円を払い続けるのはもったいないです。迷ってる時点で戻る熱がないなら、僕は退会でいいと思います。

僕自身の話をすると、独立直後で仕事がいつ落ち着くかまったく読めない状態でした。再開時期を約束できないのに月7,150円を払い続けるのは違うなと思って、休会ではなく退会を選びました。再開のメドが立ってるかどうか、結局はそこだと思います。

なお休会の期間上限は公式には記載がありません。長期になりそうな人はアドバイザーに確認してください。

成婚退会と中途退会の違い

エン婚活の「退会」には2種類あります。お相手が見つかって卒業する成婚退会と、途中でやめる中途退会です。

項目	成婚退会	中途退会
意味	結婚を前提に 活動を終える	それ以外の理由で やめる
締め日	毎月25日 （規約第15条）	毎月15日 （規約第14条）
費用	成婚料0円	違約金0円

締め日が25日と15日で違う点に注意してください。ネットの「締め日25日」情報はここの混同です。

エン婚活は成婚料が0円なので、成婚退会だからといって追加費用は発生しません。この点は、成婚料が20万円前後かかる相談所と大きく違うところです。

交際中のお相手と結婚の話が進んでいる人は、中途退会ではなく成婚退会の扱いになるはずです。どちらに当たるか迷うケースは、正直に状況をアドバイザーへ伝えて判断を仰いでください。

【エン婚活の退会】よくある質問