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エン婚活の退会方法を退会経験者が解説|締め日は15日・違約金なし

悩む男性

エン婚活をやめたいけど、手続きが面倒だったら嫌だな…。締め日を過ぎて余計にお金を払うのも避けたい。

悩む女性

入会を考えてるけど、合わなかったときにすんなりやめられるのかが気になる…。

結論からお伝えします。エン婚活エージェントの退会は、専任アドバイザーに連絡するだけで完了します。

中途退会の締め日は毎月15日で、違約金・解約手数料は0円です。

ネット上には「締め日は25日」と書いてある記事が多いんですが、これは成婚退会や休会の締め日との混同です。この記事では2026年7月時点の利用規約の条文をもとに、正確なところを整理します。

ちなみに僕は2023年にエン婚活へ入会して、年末に自分で中途退会した側の人間です。退会した本人として、手続きの実感も添えて解説しますね。

\最初に結論/
  • 退会は専任アドバイザーへ電話かメールで申し出るだけ(来店不要)
  • 中途退会の締め日は毎月15日。16日以降だと翌月分が発生
  • 違約金・解約手数料・最低活動期間はすべてなし
  • 日割り返金はないので、やめる月は月末まで使い切るのが得
  • 全額返金保証の対象期間中の人は、退会前に必ず確認を
この記事を書いた人

・2023年7月にエン婚活エージェントへ入会し、約4〜5ヶ月活動して年末に自分で中途退会(5名とお見合い・1名と仮交際)

・2024年に結婚相談所がきっかけで結婚

・婚活ブログ運営歴は5年

本記事は自身の退会実体験+公式利用規約・FAQ(2026年7月確認)にもとづいて執筆

目次

エン婚活の退会方法【手順は3つだけ】

エン婚活の退会方法(手順は3つだけ)

エン婚活の退会は、やることが3つしかありません。連絡する・締め日を守る・お金の確認をする、これだけです。

順番に見ていきますね。

専任アドバイザーに連絡する

退会の申し出先は、担当の専任アドバイザーです。電話かメールで伝えればよくて、来店は不要です。

連絡先はマイページに記載されています。「どこに言えばいいの?」と探し回る必要はありません。

メールで済ませたい人は、こんな文面で十分です。そのままコピペして使ってください。

コピペ用の退会連絡テンプレ
  • お世話になっております。会員の〇〇です。一身上の都合により、今月末での退会を希望いたします。他に必要な手続きがあればご教示ください。

僕も退会した本人なんですが、正直ちょっと緊張してました。引き留められたら気まずいなと。

で、実際はあっさり受け付けてもらえて、あの緊張は何だったんだという感じでした。細かいやり取りの内容はもう覚えてないくらい、事務的にすっと終わった記憶があります。

締め日は毎月15日【25日は間違い】

ここが一番大事なところです。

中途退会の締め日は毎月15日。15日までに申し出れば当月末で退会できます

16日以降の申し出だと退会は翌月末になって、翌月分の月会費16,500円が発生します(利用規約第14条)。やめると決めたら、15日より前に連絡するのが鉄則です。

ちなみにネット上には「エン婚活の締め日は25日」と書いてある記事がかなりあります。でもこれ、規約を読むと別の制度との混同なんです。

25日は成婚退会(第15条)と休会(第25条)の締め日。中途退会の締め日ではありません。

25日だと思って20日ごろに連絡すると、ひと月分(16,500円)を余計に払うことになります。ここだけは規約の条文ベースで覚えておいてください。

違約金・手数料は0円

エン婚活には、退会にまつわる違約金や解約手数料がありません。「最低◯ヶ月は続けないとダメ」という縛りもなしです。

いつやめても、退会そのものにお金は1円もかかりません

注意点はひとつだけで、日割り返金がないこと。月の途中でやめても当月分の月会費は戻りません。

なので「違約金を取られるかも」という心配は不要です。気にするべきは違約金じゃなくて、締め日と日割りの2点だけです。

退会前に確認したい3つの損しないポイント

退会前に確認したい損しない3つのポイント

退会自体は簡単なんですが、連絡する前に確認しておくと損しないポイントが3つあります。

勢いで連絡する前に、1分だけここを読んでください。

日割り返金はないので月末まで使い切る

さっき触れたとおり、月会費の日割り返金はありません。10日にやめても月末にやめても、払う金額は同じです。

だったら、退会が確定したあとも月末まではサービスを使い切るのがおすすめです。紹介やコンタクトの機能は退会日まで使えます。

「もう気持ちが切れてるから早く消したい」という人はそれでもいいと思います。ただお金の面だけで言えば、急いで手放す理由はないです。

全額返金保証の対象か先に確認する

入会から日が浅い人は、ここが一番大事かもしれません。

エン婚活には、入会翌月から起算して3ヶ月目の末日までにコンタクト成立がゼロだった場合、登録料33,000円と3ヶ月分の月会費が返金される保証があります。

で、注意したいのが「コンタクト成立」の意味です。

コンタクト成立=実際に会えたこと、ではありません。「会いたい」という意思表示を双方が行った時点で成立扱いです(全額返金保証規約)。

つまり「マッチングはしたけど一度も会えてない」という人は、保証の対象外の可能性が高いです。逆に、意思表示すらお互い一度もない状態なら対象になりえます。

保証を受けるには条件もあります。毎月の紹介に最低1名はYes回答をしていること、プロフィールなどの登録を完了していること(一部の県は免除あり)などです。

あと、対象外になるケースも押さえておいてください。保証期間中に退会すると、その時点で返金保証は消えます。回答期限の未回答や、希望条件の著しい変更も対象外です。

なので対象になりそうな人は、退会の連絡より先に「自分は返金保証の対象ですか」とアドバイザーに聞いてください。順番を間違えると3万円以上の差が出ます。

ちなみに返金は、規約上は満了月の翌々月末までに指定口座へ振り込まれる建付けです。申請フォームのようなものは見当たらないので、具体的な流れはアドバイザーに確認するのが確実です。

契約8日以内ならクーリングオフ

入会したばかりで「やっぱりやめたい」という人は、クーリングオフが使えます。

契約書面を受け取った日から8日以内なら、無条件で解除できて、支払済みの全額が返金されます(利用規約第20条)。

手続きは書面か電磁的記録で行います。理由を聞かれても答える義務はありません。

8日を1日でも過ぎると通常の中途退会になるので、入会直後に迷いが出た人は日数だけ先に数えてください。

退会と休会で迷ったら【籍を残すなら月7,150円】

エン婚活の退会と休会で迷ったら

「今は活動できないけど、完全にやめるのも迷う」という人には休会という選択肢もあります。僕も退会前にちょっとだけ考えました。

比較すると、こんな違いです。

項目退会休会
費用0円
(以後の支払いなし)
月6,500円
(税込7,150円)
申し出の締め日毎月15日
(当月末退会)
毎月25日
(翌月1日から休会)
再開のしやすさ再入会扱い
登録料33,000円が再度必要
復帰するだけ
データはそのまま
向いてる人戻る予定がない人数ヶ月後に再開する
つもりがある人

休会中は紹介・コンタクト・交際がすべてストップします(利用規約第25条)。籍だけ残して月7,150円を払うイメージですね。

判断基準はシンプルです。仕事が落ち着いたら再開したい人は休会、戻る気がないなら退会

分かれ目は再入会のコストです。退会後に戻る場合は登録料33,000円がもう一度かかるので、「半年以内に再開しそう」なら休会のほうが安く済む可能性があります。

逆に、再開の予定が具体的にないのに休会で月7,150円を払い続けるのはもったいないです。迷ってる時点で戻る熱がないなら、僕は退会でいいと思います。

なお休会の期間上限は公式には記載がありません。長期になりそうな人はアドバイザーに確認してください。

成婚退会と中途退会の違い

成婚退会と中途退会の違いと締め日

エン婚活の「退会」には2種類あります。お相手が見つかって卒業する成婚退会と、途中でやめる中途退会です。

項目成婚退会中途退会
意味結婚を前提に
活動を終える
それ以外の理由で
やめる
締め日毎月25日
(規約第15条)
毎月15日
(規約第14条)
費用成婚料0円違約金0円

締め日が25日と15日で違う点に注意してください。ネットの「締め日25日」情報はここの混同です。

エン婚活は成婚料が0円なので、成婚退会だからといって追加費用は発生しません。この点は、成婚料が20万円前後かかる相談所と大きく違うところです。

交際中のお相手と結婚の話が進んでいる人は、中途退会ではなく成婚退会の扱いになるはずです。どちらに当たるか迷うケースは、正直に状況をアドバイザーへ伝えて判断を仰いでください。

【エン婚活の退会】よくある質問

エン婚活の退会に関するよくある質問

退会したあと、再入会はできますか?

できます。ただ新規入会と同じ扱いで、登録料33,000円が再度かかり、独身証明書などの書類も再提出です。

再開の可能性が高い人は、退会ではなく休会も検討してみてください。

退会を伝えたら引き留められますか?

僕が退会したときは、あっさり受け付けてもらえました。「気まずくなるかも」という心配は、少なくとも僕のケースでは杞憂でしたね。

ただ担当者や状況によって対応は変わるかもしれないので、絶対とまでは言えません。どうしても気が重い人はメールで伝えれば済みます。

退会したらプロフィールや写真はどうなりますか?

退会後のデータの扱いについて、公式サイトや規約に明確な記載は見つけられませんでした。

気になる人は、退会の申し出のときにアドバイザーへ削除の扱いを直接確認するのが確実です。

交際中の相手がいる場合はどうすればいいですか?

結婚を前提に活動を終えるなら成婚退会、それ以外の理由なら中途退会という整理になります。締め日も25日と15日で違います。

お相手がいる状態の退会はこじれやすいので、自己判断で進めずアドバイザーに状況を伝えてください。

休会に期間の上限はありますか?

公式には期間の上限の記載がありません。1ヶ月単位で取れることは規約にあります(第25条)。

長期の休会を考えている人は、アドバイザーに上限の有無を確認してください。

【まとめ】エン婚活の撤退コストはほぼゼロ

まとめ:エン婚活の撤退コストはほぼゼロ

最後に、エン婚活の退会をお金の面から整理します。

  • 違約金・解約手数料:0円
  • 最低活動期間:なし
  • 手続き:アドバイザーに連絡するだけ(来店不要)
  • 注意点:締め日15日と日割り返金なし、この2つだけ

撤退コストは、締め日さえ守ればほぼゼロです

いま退会を考えている人は、15日までに連絡すること、返金保証の対象なら先に確認すること。この2点だけ守れば損はしません。

で、ここからは逆の話です。これから入会を検討していてこの記事にたどり着いた人、けっこういると思います。

僕は退会した側の人間ですけど、出口がこれだけ軽い相談所は珍しいと思ってます。違約金も縛りもなく、メール1本でやめられて、序盤に会えなければ返金保証まである。

「やめやすさ」って、始める側からすると一番の安心材料なんですよね。合わなかったときの損失が月会費だけなら、試すハードルはかなり低いです。

僕がエン婚活で5名とお見合いして仮交際までいった4〜5ヶ月の中身は、エン婚活の体験談レビュー記事に全部書いています。入会を迷っている人はそちらをどうぞ。

逆に「エン婚活って会えないって聞くけど?」と不安な人は、会えない口コミの検証記事で正直に検証しています。

\出口が軽いから、試しやすい/

3ヶ月の全額返金保証つき

※本記事の退会・休会・返金保証の情報は、2026年7月にエン婚活エージェントの利用規約(第14条・第15条・第20条・第25条)・全額返金保証規約・公式FAQで確認した内容にもとづいています。最新の条件は公式サイトで確認してください。

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