悩む女性結婚相談所ナコードって実際どうなの？
どんな人に会えるのかな…
こんなお悩みを解決します。
ナコード（パーソナル婚活 naco-do）は、成婚料0円・月額16,800円（シンプルプラン・税込）のオンライン完結型の婚活サービスです。
この記事では、口コミサイト「みん評」に投稿された実際の口コミを原文のまま引用し、公式サイトの料金・仕組みと照らし合わせて、いい点と気になる点を整理しました。
＼最初に結論／
ナコードの口コミまとめ
口コミはみん評のnaco-doのページ（64件・満足度2.88／5、2026年10月23日時点）の投稿から原文で引用しています。
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- 2026年4月8日に名称を刷新
- 新名称はパーソナル婚活 naco-do
- 運営会社は同じ（いろもの）
- 「第三の婚活」と打ち出し
変わったのは名前と打ち出し方です。「結婚相談所」と名乗るのをやめて、マッチングアプリでも結婚相談所でもない「第三の婚活の選択肢」だと言い直した、というのが刷新の中身でした（運営会社のプレスリリース、2026年4月8日）。検索では今も「結婚相談所ナコード」と呼ばれることが多いので、この記事でもその呼び方を使います。
やましょ名前が変わっても、運営会社は同じ株式会社いろものです。
料金は、この記事で紹介している2026年10月23日時点の公式の値を確認してください（料金は2プランから選ぶ）。
ナコード（naco-do）とは：料金・会員DB・返金を公式データで
ナコードは、株式会社いろもの（東京都渋谷区）が運営するオンライン完結型の婚活サービスです。3つの会員データベースに登録された19.1万人から、自分で相手を探して申し込みます。
どれも公式サイトで2026年10月23日に確認した内容です。
料金は2プランから選ぶ
料金プランは「シンプル」と「プレミアム」の2つです。どちらも成婚料は0円で、違いは初期費用と写真の準備のサポートにあります。
| 項目 | シンプル | プレミアム |
|---|---|---|
| 初期費用 | 66,000円 | 220,000円 |
| 月額 | 16,800円 | 17,600円 |
| 成婚料 | 0円 | 0円 |
| 成婚 お祝い金 | 最大 10,000円 | 最大 50,000円 |
| 写真の 準備 | 撮影イメージ の提案・ スタジオ 予約代行 | 第一印象 プロデュース |
シンプルプランの月会費に含まれるもの（公式の「含まれる内容（一部）」）は次のとおりです。
- 定期面談
- 24時間以内のLINE対応
- 改善提案のコンサルティング
- デートの日程調整代行
- プロポーズや夫婦の相談
LINE対応は定休日を除きます。成婚お祝い金は2026年10月22日に始まった制度で、成婚退会後に所定の手続きを終えることが条件です。金額は支払総額の20%までで、上限はシンプル1万円・プレミアム5万円とされています。
公式が示す「成婚までにかかる費用の目安」は、シンプルプランで活動7ヶ月の場合183,600円（初期費用66,000円＋月額16,800円×7ヶ月。お祝い金は差し引く前の額）です。写真まわりで初期費用に含まれるのは撮影イメージの提案とスタジオの予約代行で、撮影代そのものが含まれるかは公式ページでは確認できませんでした（2026年10月時点）。
他社を利用中の人向けには、初期費用が33,000円安くなる「のりかえ割」が公式LINEで随時案内されています。
3つの会員DBで19.1万人
ナコードが使う会員データベースは、JBA・CONNECT-ship・SCRUMの3つです。公式の料金比較では「追加料金なしで探せる会員数 19.1万人」とされています。IBJ（日本結婚相談所連盟）は、公式が挙げる3つには含まれていません。
データベースごとにサイトが分かれているため、口コミでは「3つのサイトにそれぞれログインが必要」という声が出ています（悪い口コミ⑤）。
安心面では、公式サイトに「結婚相手紹介サービス業認証制度（ims）」の認定と、インターネット異性紹介事業の届出（受理番号30180080000）が掲載されています。
90日返金と中途解約
シンプルプランには「万が一90日間出会えなければサービス利用料全額返金」という保証があります。公式の比較表では「90日間お見合い不成立で全額返金（適用条件あり）」と書かれていて、細かい条件は利用規約を確認するようにとの注記つきです。
さらに公式ブログの退会案内には、「入会特典として『90日全額返金保証制度』が付与されている場合には、条件を満たすことで全額返金を受けられます。適用条件は入会タイミングによって異なるため、詳細は担当サポーターに確認してください。」と書かれています。つまり、全員に同じ条件で付く保証とは限りません。入会前に、自分に付くのか、付くならどんな条件かを確認してください。
「特別入会返金プランがついていたので安心して入会しましたが、特に意味のないプランだと感じました。
お金が返金されることはありませんでした。」
— 春さん（みん評・2025年9月12日投稿）
途中でやめる場合の精算は、公式ブログの退会案内に計算式が載っています（2026年5月時点、記事の最終更新は2026年6月24日）。
- 支払済みの入会金・登録料・月額
- － 入会金・登録料
- － 使った期間の日割り料金
- － 2万円か総額の20%の低いほう
4番目の「総額の20%」は、利用料金総額から2番目と3番目を引いた額の20%です。結果がプラスなら返金、マイナスなら追加請求になります。つまり入会金・登録料は戻らず、解約手数料（最大2万円）がかかる仕組みです。契約開始日を含む8日以内ならクーリングオフができ、退会の申し出は更新日の5日前までとされています。
出典：naco-do公式ブログ「パーソナル婚活 naco-doをスムーズに退会する方法」（2026年10月23日確認）
会員の年齢層と男女比
公式トップに今も掲載されている会員データは、2022年12月時点の当時のデータです。男女比は女性44%・男性56%でした。
| 年代 | 女性 | 男性 |
|---|---|---|
| 〜20代 | 31% | 17% |
| 30代前半 | 29% | 31% |
| 30代後半 | 21% | 17% |
| 40代前半 | 9% | 21% |
| 40代後半 | 5% | 8% |
| 50代〜 | 5% | 6% |
女性は30代前半までで6割、男性は30代前半が最も多く、40代前半も2割います。ただし4年近く前（2022年12月時点）の当時のデータなので、住んでいる地域の今の会員数は無料面談で確認してください。
入会前の無料面談では、次の5つを聞いておくと「聞いていた話と違う」を防げます。
- 住む地域の会員数
- 日程調整代行の範囲
- 自分に90日返金が付くか
- 中途解約の精算例
- サポーター変更の手順
無料面談の予約はナコード公式サイトからできます。
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参考記事：リングベル結婚相談所の口コミ評判｜29歳女の体験談レビューと本音
結婚相談所ナコード（naco-do）の悪い口コミ評判5選
みん評の「満足度の低い順」の上位10件を読み、内容ごとに5つに分けて原文で紹介します。それぞれに、今の公式の仕様も添えました。
それぞれ見ていきましょう。
サポートが途中でぱったり消えた…
「初めは丁寧に対応していただけていましたが、入会してからほったらかしでした。」
— 春さん（みん評・2025年9月12日投稿）
「しかし、入会したあとはほったらかし。」
— takaさん（みん評・2025年3月28日投稿）
入会前の面談は丁寧だったのに、活動が始まってから連絡が減った、という声です。担当が何度も替わったという投稿（ひろみはうそをつくさん・2026年5月21日）もありました。
今の公式の仕様では：シンプルプランの月会費には「定期面談（活動の停滞・進捗に合わせて柔軟に対応）」と「24時間以内のLINE対応（定休日を除く）」が含まれると書かれています。面談の頻度は人によって違うので、無料面談で目安を聞いておくと安心です。
やましょサポートの手厚さを重視するなら、同じ月1万円台のエン婚活エージェントとも比べてみてください（比較表）。
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参考記事：【入会して検証】エン婚活エージェントの口コミ評判！体験談レビューと感想も全公開
アプリと変わらないと感じた
「マッチングアプリとほぼ変わらず、なんならマッチングアプリの方が会員の質がいいてす。」
— ひろみはうそをつくさん（みん評・2026年5月21日投稿）
「会員の質も良くないと個人的には感じました。私が当たった方が偶然そうだっただけという可能性もありますので参考にならないかもしれません」
— devinさん（みん評・2026年6月24日投稿）
※引用は原文のまま（誤字を含む）
自分で検索して申し込む流れがアプリに近く、会員の質にも期待と差があった、という声です。
今の公式の仕様では：会員の質を示す数値は公式に公表されていません。会員の年齢層は会員データ（2022年12月時点の当時のデータ）を参考にしてください。
違約金の説明が足りなかった
「書面での契約ではなく、全て口頭での説明のため、メリットは沢山お聞きしましたが、違約金や中途解約の説明がほぼほぼなかったことや、1ヶ月以内なら返金可能な案内もされましたが、退会申出の際に勘違いのように扱われたため諦めました。」
— gさん（みん評・2025年12月28日投稿）
「また最低6ヶ月利用しなければならないのも苦痛」
— とくめいさん（みん評・2024年4月27日投稿）
お金の条件を入会前にきちんと聞けなかった、という不満です。
今の公式の仕様では：中途解約の計算式は公式ブログに載っています（90日返金と中途解約）。最低利用期間の有無は、今回確認した公式の料金ページと退会案内では見つけられませんでした。契約条件はメールなど文字で残してもらうと、あとで食い違いを防げます。
お見合いの場所決めは自分たち
「お見合いの場所決め等も当人同士で行わなくてはなりません。」
— devinさん（みん評・2026年6月24日投稿）
「利用者ですが、先月日程調整システム変更がありました。」
— ブルゾンさん（みん評・2025年7月15日投稿）
お見合いのカフェ選びなどを自分たちでする必要があった、という声と、日程調整の仕組みが途中で変わったという投稿です。
今の公式の仕様では：シンプルプランの月会費には「デートの日程調整代行」が含まれると書かれています（2026年10月23日確認）。ただ、場所決めまで代行するかは公式ページでは確認できませんでした。時期によって仕様が変わっているので、どこまで代行してくれるかを無料面談で確かめるのがおすすめです。
システムが複雑で使いにくい…
「3つのサイトにそれぞれログインしないといけないこと、サイトごとに相手の検索方法も異なり、検索条件も独特な印象で分かりにくいこと、お断りのボタンを押しても1回では反映されないことなど、気になる点が多々ありました。」
— gさん（みん評・2025年12月28日投稿）
「マッチングアプリのように自分で探すシステム、それにサイトがバラバラなので探しにくい。」
— takaさん（みん評・2025年3月28日投稿）
今の公式の仕様では：3つの会員データベース（JBA・CONNECT-ship・SCRUM）から探す仕組みは、今も公式の説明どおりです。候補の幅が広がる代わりに、サイトごとの使い方に慣れる手間はかかると考えておきましょう。
参考記事：【3社実体験】IBJ加盟店の大手結婚相談所おすすめランキング10選｜2026年11月最新
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参考記事：結婚相談所の仲人型おすすめランキングTOP10！手厚いサポート重視の企業のみ紹介
結婚相談所ナコード（naco-do）のいい口コミ評判5選
同じくみん評の「満足度の高い順」の上位10件から、内容ごとに5つに分けて原文で紹介します。
ひとつずつ見ていきましょう。
続けやすい料金設定
「だからこそ、続けやすい価格設定、お見合い申し込み上限が比較的多いこと、そして挫けそうになったタイミングで適切なアドバイスをくれるサポーターの存在が、成婚につながった大きな要因だったと思います。」
— 利用者さん（みん評・2025年12月27日投稿）
「成婚料がないのも魅力。（お金大事！）」
— kwさん（みん評・2026年2月5日投稿）
成婚料がかからず、月額で続けやすい点を評価する声です。一方で、写真代や交通費まで含めると「大して安くない」と感じた人もいました（devinさん・2026年6月24日）。
今の公式の仕様では：ナコードの成婚料は0円で、2026年10月22日からは成婚お祝い金（シンプル最大1万円）も始まりました。総額の目安は料金は2プランから選ぶで確認できます。
スマホだけで完結して便利
「全てがオンラインですので、相談所までの移動がないのが良いと思います。」
— けいさん（みん評・2026年1月14日投稿）
「仕事が忙しくなかなか結婚相談所には通えなかったため、オンラインで完結できることに魅力を感じました。」
— たくみんさん（みん評・2020年8月1日投稿）
店舗に通わず、面談も相談もオンラインで済む点が好評です。ただし、プロフィール写真のためにスタジオへ出向いたという投稿（ちょこちょこさん・2026年1月21日）もあります。
サポーターが親身で話しやすい
「naco-doさんは段階ごとにオンライン面談がありますし、サポーターさんともLINEですぐやり取り出来るためとても心強いです。」
— YCさん（みん評・2026年2月18日投稿）
「私はサポーターさんは3人の方にお世話になりました。レスポンスの質やスピードは、正直なところ差があると思います。」
— けいさん（みん評・2026年1月14日投稿）
サポーターが親身だったという声が多い一方で、担当によって対応の質やスピードに差があるという声もあります。悪い口コミの「ほったらかし」と評価が分かれるのは、この差によるものと考えられます。
申し込み上限が比較的多い
「月に申し込める人数に制限あり10人〜20人」
— ちょこちょこさん（みん評・2026年1月21日投稿）
同じ投稿では、上限はサイトによって異なると書かれています。成婚した利用者さんの投稿（2025年12月27日）でも、お見合いの申し込み上限が比較的多いことが成婚の要因に挙げられていました。
今の公式の仕様では：申し込み上限の数は、今回確認した公式ページには載っていませんでした。検索できる会員は3つのデータベースで19.1万人です（3つの会員DBで19.1万人）。
プロフィールの助言が的確
「プロフィール写真の撮り方やプロフィールの見せ方、交際の進め方など、一つ一つのアドバイスが非常に的確で、アドバイスに従うことで明らかな効果を実感できました。」
— 利用者さん（みん評・2025年12月27日投稿）
「ですが始めていろんな人のプロフィールを見るようになってから写真は撮って正解だったなと納得しました。」
— ちょこちょこさん（みん評・2026年1月21日投稿）
今の公式の仕様では：シンプルプランの初期費用に「プロフィール作成」と「プロフィール写真撮影イメージの提案」が含まれています。プレミアムプランでは、スタイリングや撮影まで含む「第一印象プロデュース」が付きます。
ナコードがおすすめな人・おすすめできない人
口コミと公式の仕様から、向く人と向かない人を分けました。
結論
自分で動けて、費用を抑えたい人
ナコード（naco-do）は、オンラインで自分から検索・申し込みができ、成婚料をかけずに活動したい人に向いています。反対に、担当者からの紹介や対面での手厚い伴走を求める人は、ほかのサービスも比べてから決めるのがおすすめです。
ナコードとエン婚活エージェントを同じ条件で比較
同じ月1万円台のオンライン型として、エン婚活エージェントと並べました。両社の公式サイトに載っている内容だけで並べました（2026年10月23日確認・税込）。
| 項目 |  ナコード シンプル | エン婚活 エージェント |
|---|---|---|
| 初期費用 | 66,000円 | 登録料 33,000円 |
| 月会費 | 16,800円 | 16,500円 |
| 成婚料 | 0円 | 0円 |
| 返金保証 （条件あり） | 90日間 お見合い 不成立で 全額返金 | 3ヶ月以内に お見合い 不成立で 登録料＋ 3か月分返金 |
| 相手の 探し方 | 3つのDBで 自分で検索 | 紹介＋ お相手検索 |
| 中途退会 | 計算式で 精算 | 手数料 なし |
エン婚活の返金保証は、公式の言葉では「3ヶ月以内にコンタクト（お見合い）が成立しなければ、登録料と3か月分の月会費をご返金」で、条件は規約で確認するよう注記されています。中途退会は「ご退会時に手数料は発生いたしません」とあり、15日までの申し出で当月末に退会できます。エン婚活は期間限定のキャンペーンを行っていることがあるので、条件と期限は公式サイトで確認してください。
どちらが合うかは、次のように分けて考えるのがおすすめです。
- 自分で探すならナコード
- 紹介を受けたいならエン婚活
- 初期費用重視ならエン婚活
- 候補の幅重視ならナコード
サポートの差は、あとから効いてきます。2026年9月に僕がとった独自アンケートで、結婚相談所の利用者43人に「不満に感じた点」（複数回答）を聞いた結果です。
| 不満に感じた点 | 人数 |
|---|---|
| 料金が高かった | 20人（46.5%） |
| お見合いが成立しにくかった | 14人（32.6%） |
| 担当者のサポートが物足りなかった | 10人（23.3%） |
| 希望に合う会員が少なかった | 10人（23.3%） |
料金の次に多いのが、お見合いの成立への不満で、サポートと会員の少なさが同数で続きます。オンライン型を選ぶときも、月額だけでなく「申し込める人数」と「相談できる回数」まで見て決めてください。
※当サイト調べ。アンケートツールFreeasyを利用してのネットリサーチ（2026年9月9日〜22日）。結婚相談所の利用経験者43人（男性42人・女性1人、40代・50代が中心）が回答。43人のうちオンライン完結型の利用者は1人で、ナコード利用者の評価ではありません
エン婚活エージェントは、月会費16,500円にプロフィール作成代行、エン婚活からの紹介、お相手検索、アドバイザーによる相談サポートが含まれています（公式料金ページ）。
僕自身も利用しましたが、「ここまで寄り添ってくれるのか」と驚くほど手厚い対応でした。
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紹介を受けながら進めたい人は、エン婚活の無料カウンセリングで紹介の流れを確かめてみてください。自分で検索・申し込みができる人は、ナコードの無料面談で上の5項目を確認するのがおすすめです。
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結婚相談所ナコードの口コミ評判に関するQ&A
Naco-doの違約金はいくらですか？
決まった金額ではなく、公式の計算式で精算します。支払済みの額から、入会金・登録料、使った期間の日割り料金、解約手数料（2万円か、総額から入会金・登録料と日割り分を引いた額の20%の低いほう）を差し引き、プラスなら返金、マイナスなら追加請求です（2026年5月時点）。
出典：naco-do公式の退会案内（2026年6月24日更新）。くわしくは90日返金と中途解約で解説しています。
Naco-doの会員の平均年収は？
公式サイトでは平均年収のデータは公表されていません（2026年10月23日確認）。公式の会員データにあるのは、男女比・年代・学歴です。
ナコードのデメリットはなんですか？
ナコードの口コミで多かったデメリットは次の4つです。
- 担当によりサポートに差
- アプリと変わらない声
- 場所決めなど自分で動く
- 3つのサイトで操作が別
どれも、自分で検索・申し込みをするオンライン型ならではの面です。対面で手厚い伴走を求める人には合いにくいと考えてください。
ナコード（naco-do）の会員の年齢層は？
公式の会員データ（2022年12月時点の当時のデータ）では、女性は〜20代31%・30代前半29%・30代後半21%、男性は30代前半31%・40代前半21%・〜20代17%・30代後半17%です。男女比は女性44%・男性56%でした。
データが古いので、今の会員数は無料面談で確認してください（会員の年齢層と男女比）。
Naco-doの成婚率は？
公式ブログには「naco-doが公表している成婚率は41.3%」とあります。ただし、いつの時点の数字か、どう計算したかは公式ブログに書かれていません。同じ記事で、成婚率の定義や計算方法はサービスによって異なると注記されており、他社と単純には比べられません。
公式トップには「平均6.6ヶ月で成婚」とあり、公式ブログによると2024年のTMS AWARDで成婚数を含む3部門の最優秀賞を受けています（naco-do自身の発表で、主催者側の発表は確認できませんでした・2026年10月時点）。
結婚相談所で1位はどこですか？
結婚相談所で1位はどこか？と聞かれると、何を基準にするかによって答えが変わってきます。
例えば…
- 会員数で選ぶなら「IBJ加盟店」
- 手厚さならIBJメンバーズ
- 同じくパートナーエージェント
- コスパ重視ならエン婚活エージェント
…といったように、それぞれ強みが異なります。
結婚相談所ナコードはIBJに加盟してる？どこの連盟？
公式が挙げる会員データベースは、JBA・CONNECT-ship・SCRUMの3つで、IBJ（日本結婚相談所連盟）は含まれていません。
この3つを合わせて、追加料金なしで19.1万人から相手を探せるとされています（公式料金ページ、2026年10月23日確認）。
参考記事：【2026年最新】コネクトシップとibjの両方に加盟してる結婚相談所3選！両方使った筆者が違いも徹底比較！
ナコードの成婚お祝い金とは？
2026年10月22日に始まった制度で、成婚退会後に所定の手続きを終えると受け取れます。金額は支払総額の20%までで、上限はシンプルプラン1万円、プレミアムプラン5万円です（公式料金ページ）。
naco-doの評判は？
みん評では64件・満足度2.88／5（2026年10月23日時点）で、評価が分かれています。以下は、満足度の低い順・高い順それぞれ上位10件を僕が読んだ範囲での整理です。
主ないい口コミ
- 続けやすい料金設定
- オンラインで完結する
- サポーターが親身
主な悪い口コミ
- 入会後ほったらかし
- 3つのサイトが使いにくい
- 違約金の説明が足りない
不満の多くは「入会後のサポート」と「3つのサイトの使い勝手」に集まっていました。ただ、サポートの手厚さを評価する投稿もあり、担当によって受け止め方が分かれていると僕は読みました。
Nacodoの料金はいくらですか？
naco-doの料金は2プランです（税込）。
| 項目 | シンプル | プレミアム |
|---|---|---|
| 初期費用 | 66,000円 | 220,000円 |
| 月額 | 16,800円 | 17,600円 |
| 成婚料 | 0円 | 0円 |
初期費用がかかるので「完全月額制」ではありませんが、成婚料0円の分、総額は抑えやすい料金体系です。
まとめ：ナコードの悪い口コミ評判は「自分で動けるか」で分かれる
ナコードは、成婚料0円・月額16,800円（シンプル）で、3つの会員データベース・19.1万人から自分で相手を探すオンライン型のサービスです。
みん評の口コミでは、続けやすい料金とオンライン完結が評価される一方、サポートの手厚さと3つのサイトの使いにくさで評価が分かれていました。自分で検索・申し込みができる人には有力な選択肢で、紹介や手厚い伴走を求める人はエン婚活なども比べてみてください。
最初の相談所選びで悩んでるなら、まずは無料相談だけでも試して、面談で聞く5項目を確かめてみるのがおすすめです。
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