悩む女性イノセントって検索したら1.7点って出てきたんだけど大丈夫？
悩む男性Googleだと4.7点なんだよな。どっちが本当なの？
こんなお悩みを解決します。
XやYouTubeで発信している坂田さんが代表の結婚相談所イノセント。検索するとGoogleの4.7点と口コミサイトの1.7点が同時に出てくるので、どっちを信じればいいか迷いますよね。
この記事では、Googleマップ・IBJ公式・みん評・口コミサイトの口コミ合計235件を全部読みました。
それを2024年12月に代表の坂田さんへ取材した内容と突き合わせています。出典のない声は1件も載せていません。
で、先に結論です。
＼最初に結論／
結婚相談所イノセントの口コミ評判まとめ
2026年9月7日時点で筆者が実測。Googleマップは新大阪本社のリスティング。IBJ公式の口コミはGoogleと同じ投稿が多く含まれています。
悪い口コミは本物です。5つに分かれますが、大半は「無料相談で持論を一方的に聞かされた」「担当が急に辞めた・変わった」「年齢で断られた」の3つです。
良い口コミも本物で、隔週の面談とレスの速さを担当者の実名つきで感謝する成婚者が大半です。
差が出る理由は「厳しい指摘を受け止められるか」と「担当ガチャ」。指摘されたくない人・自分のペースで動きたい人には向きません。
やましょ気になる口コミが見過ごせない場合は、他の大手結婚相談所を検討するのもおすすめです↓
参考記事：【3社実体験】IBJ加盟店の大手結婚相談所おすすめランキング10選｜2026年9月最新
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- 結婚相談所イノセント代表取締役
- Xで婚活情報を毎日発信
- 2023年度IBJサミット成婚数3位
詳しい紹介
東京（渋谷）サロン・大阪本社（新大阪）とオンラインで全国の会員をサポートする結婚相談所イノセントを運営。2024年12月に本記事の取材を受けてくださいました。
坂田啓太
結婚相談所イノセントの良い口コミ評判
まずは良い口コミから。Googleマップ・IBJ公式・口コミサイトで多かった声を5つに分けました。
担当者の実名つきで感謝している投稿が多いのが、イノセントの良い口コミの特徴です。1つずつ見ていきますね。
レスポンスが早い
お見合いの日程調整も、以前の相談所より連絡がスムーズでとても助かりました！
たしかに向こうからはあまりコミュニケーションを取ってくれません。定期面談とかもありません。そのかわり、東京のカウンセラーさんはLINEの反応が早く、聞けばすぐ答えをくれる方でした。
サイトに書かれているような手厚いサポートに魅力を感じて入会しました。担当の方のレスポンスは早くありがたかったのですが、アドバイスが当たり障りのないテンプレート的なものであまり役立ちませんでした。
面白いのは、1点をつけた人まで「レスは早かった」と書いていること。返信の速さだけは低評価の人も認めているので、ここはほぼ確実な強みだと思います。
お見合いの日程調整やお断りの連絡はタイミングが命なので、返信が2日止まる相談所と比べると差は大きいです。僕が使っていた相談所は、平気で丸1日返ってこなかったので。
プロフィール文章の作成が上手
特にプロフィール作成と写真撮影の洋服決めの際に、私のことをよく理解して的確なアドバイスをくださり、こうして晴れて成婚退会することができたと感じています。
私は映画や本の好みが変わっているのですが、「それは個性ですよ」と言ってもらえて。
合うお相手や生活のイメージを提案してくれ、「入会したら、プロフィールにこんな風に書いてもらえるのかな」と、想像ができました。
取材でも坂田さんが一番熱く語っていたのがプロフィールでした。1時間のインタビューで本人が「大した趣味じゃない」と思っている話を掘り出して、カウンセラー側が文章に起こします。
無料相談だけで入会しなかった人が「こんな風に書いてもらえるのかな」と想像できたと書いているのは、営業トークではなく実際にその場で提案しているからだと思います。詳しくは取材パートで。
カウンセラーが丁寧に対応してくれる
担当カウンセラーの山下さんはフレンドリーでとても話しやすく、毎回面談がとても楽しみでした！
面談は2週間に1回あったため、直近のお見合いやデートの具体的な話をすることができて良かったです。些細なことも親身になって相談に乗ってくださり、的確なアドバイスをくださったので大変心強かったです。
私の悩みが深い時でも「大丈夫だよ！」と軽々しく言わずに「対策を考えますので、少しお時間ください」と言ってくださったあとに長文のアドバイスが送られてきたときには感激しました。
担当者の名前を出して感謝している投稿が、Googleだけで10件以上ありました。山下さん・東山さん・福岡さん・奥田さんと名前がバラけているのも、特定の1人だけが当たりじゃない証拠かなと。
「大丈夫だよ」で済まされた前の相談所と比べて、対策を持ち帰って長文で返すのが評価されています。ただ、後述しますがこの丁寧さは担当次第で当たり外れがあります。
隔週の面談で軌道修正できる
月2回も面談してもらえること、自己理解のためのプログラムがあること、定期的に会員限定の成婚インタビューがあること、カウンセラーさんの対応がとても優しく丁寧なことなど、オススメポイントたくさんの相談所で、入会して本当によかったです！
当初は大手相談所へ入会することを検討していたのですが、Youtube動画からイノセントを知り、調べていく内に面談回数の多さが決め手となり最終的にイノセントを選びました。
上の図は取材時にもらった面談の資料です。2週間ごとに「何件申し込んで何件成立したか」を数字で振り返り、次の2週間の動きを決めます。
僕が使っていた相談所は、こちらから連絡しない限り放置でした。隔週で強制的に振り返る場があるのは、方向を間違えたまま半年過ごすリスクを減らせます。
客観的な立場から冷静な意見をもらえる
活動中に特に印象に残っているのは、私自身が気づいていなかった「会話や接し方の癖」を率直に指摘してもらえたことです。はっとしましたが、確かに人に与える印象は良くないかもなと思い、意識して直すことができました。
ですがそんな時、婚活は心の筋トレですよと励まし、時には厳しく、目を覚ますような叱咤もいただき、ずっと側で並走して下さいました。
月2回の面談で自己理解を深めるプログラムをするのですが、自分の大事にしている価値観や考えを言語化して確認し、それをもとにお相手に本当に望む条件や、話し合ったほうがよい話題などをアドバイスしてくださいます。
「率直に指摘」「厳しく叱咤」という言葉が良い口コミ側に出てくるのがイノセントらしいところ。耳の痛いことを言われて、それを受け止めた人が成婚して高評価を書いています。
逆に言うと、同じ指摘を「説教された」と感じた人が低評価を書いている。ここが評判が割れる根っこです。
結婚相談所イノセントの悪い口コミ評判を検証
ここからが本題です。口コミサイトjm-h.comの30件中21件が1点、みん評は直近2件が1点。
何が起きているのか、投稿を読み込んで5つに分類しました。
投稿者の主張であって事実確認できていない内容も含まれるので、その点は都度書いています。順番に見ていきましょう。
面談で持論を一方的に聞かされた
無料面談のみですが、こちらの話はあまり聞いてもらえず、結婚相談所とは～婚活とは～という概念や一般論の話を一方的に聞かされ、的外れな事を言って「会員のためにズバズバ言ってあげている」という態度を取られたので、あきれてしまいました。
何故結婚相談所に入会しようと思っているかのヒアリングを全くせずiPadを開けて『結婚できない方というのは』という謳い文句を何度も使い持論を繰り広げる。
坂田さんの姿勢に共感して伺ったのですが、出てこられたのが永島さんで、こちらの話をあまり聞いて貰えず、永島さんの話したいことを一方的に延々と聞かされ、イメージとかなり違って残念に思いました。
悪い口コミで一番多いのがこれです。無料相談が「話を聞いてもらう場」ではなく資料を使ったプレゼンの場になっている、という不満が2022年から2026年まで続いています。
僕が取材したときも、坂田さんはiPadで資料を見せながらロジカルに説明するタイプでした。
入会しなかったnoteの方も「プレゼンのように資料を見せてもらい、ぴったり1時間で終了」と書いています。
つまり無料相談の型がそもそもプレゼン型。「まず私の話を聞いてほしい」人は、最初の10分で違和感を持つと思います。
逆に「専門家の考えを先に聞きたい」人には合います。
担当が急に変わる・辞める
しかし私が入会した時（入会面談の約1月後）にAカウンセラーと初回した際、Aカウンセラーに「初回で申し訳ないのですが今月末で退会します」と言われました。
所属カウンセラーが退会することは、入会面談時には知ってたはずですが、入会をさせるためにベテランの方と顔合わせさせたのかなと入会したての時点で信頼感が下がりました。
ちなみに自分の場合は1年で3回も変わり、毎回希望条件などの面談からやり直しさせられました。元サラリーマンなら引き継ぎくらいしろと思いました。
少し懸念点を言うなら大勢の顧客を抱えているはずなのにカウンセラーさんが少なそうで心配しています。
休日のはずなのに返信があったり面談の時間が他の面談に押されて遅れたり、オンライン面談で入室したけど入室通知が飛んでおらず後日再び面談となったことがあります。
退職や交代の話は投稿者の主張で、僕は事実確認できていません。ただ5点をつけた成婚者まで「カウンセラーが少なそう」と書いているのは重いです。
公式のスタッフ紹介によるとカウンセラーは7名。在籍会員は100名以上（IBJ公式ページ）なので、カウンセラー1名あたり約14名を隔週面談で回している計算になります。
担当が辞めるリスクは個人相談所全般にあります。無料相談で「担当が辞めたとき、引き継ぎはどうなるか」を先に聞いておくのが自衛策です。
30代後半以降は断られることがある
私は30後半ですが、そんな女性は婚姻は難しいからお断りしますと言われました。
広告では、手厚いサポートを押してますよね？好条件で結婚しやすい方だけサポートします！の間違いではないですか？
よくよく聞くと40代は成婚が難しく余程の覚悟がないと難しいと思っています。40過ぎを受けている相談所はほかにもありますから、と。思い返せば名刺を頂かなかった相談所は初めてだった。
取材のとき坂田さんは「スペックや宗教で入会を断ることはない」と話していました。でも口コミには年齢を理由に断られたという投稿が複数あります。
公式の会員資格には年齢の上限はなく、「20歳以上の独身」「男性は安定した収入があること」だけ。年齢を理由に断られたという投稿はGoogleマップに複数ありますが、投稿者の主張で僕は事実確認できていません。
40代で対面サポートを重視するなら、全国54店舗で年齢層も幅広いツヴァイのような大手も並行して相談しておくと安全です。
参考記事：ツヴァイはやばい？口コミ6つ検証と30代男の初彼女体験談ブログ
代表のYouTube発言が引っかかる
35歳以上の女は無価値とかいう自説で炎上しているのが、まさか自分の相談所のトップだったとは…残念すぎる。嫌いな仲人がいるので途中で退会した。
たまに代表の方のYouTubeを拝聴しておりましたが、この漢字も読めないのかと言うことが複数回あり、全体としての質が低い印象がありました。
ちなみにアドバイスを求めるとこれ見てください、とYouTubeが送られてきたりします。SNSと新規集客に力を入れているのだと思いますが、少し料金を上げても人をあげた方がいいと思います。
「35歳以上の女性に価値がない」という発言については、該当する動画や投稿を僕は見つけられませんでした。投稿者の主張として載せています。
ただ、相談に対してYouTubeのリンクが送られてくるという話は複数の投稿者が別々に書いています。発信を「勉強になる」と喜ぶ成婚者もいるので、坂田さんの発信スタイルが好きかどうかで評価が真っ二つです。
入会前にXかYouTubeを1週間見て、口調が受け付けないなら選ばないほうがいいです。入会後もその発信が「教材」として送られてくるので。
初期費用と成婚料の総額が高い
高額な初期費用には少しびっくりしましたが、すぐにお相手を紹介してもらったので、奮発して入会してよかったと思います。
間に人がいることのメリットが見いだせなかったのでオンラインの安い結婚相談所に入ったほうが良いかも知れないと思いました。
COMPASSコースは初期費用158,000円＋月会費16,500円＋成婚料220,000円。9ヶ月で成婚すると総額526,500円です。
詳しい計算は料金シミュレーションにまとめました。
高いか安いかは、面談を使い倒せるかで決まります。隔週面談とLINE相談を毎回使う人なら妥当、月1回のお見合い報告だけならオンライン型の半額以下で済みます。
やましょサポートより費用を優先するなら、下の3社のほうが合うかもしれません。
参考記事：【3社実体験】IBJ加盟店の大手結婚相談所おすすめランキング10選｜2026年9月最新
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イノセントの評判が4.7と1.7に割れる理由
同じ相談所なのに、Googleは4.7点、口コミサイトは1.7点。235件を読んで気づいた理由は3つです。
1. 投稿する場所が違う。Googleには担当者に感謝する成婚者が集まり、口コミサイトには退会した人・入会しなかった人が集まる
2. 「率直な指摘」を励ましと受け取るか、説教と受け取るかで真逆の評価になる
3. 担当ガチャ。同じ相談所でも担当者名が出てくる高評価と、担当交代への不満が同時に存在する
つまり「悪い口コミは嘘」でも「良い口コミはサクラ」でもなく、合う人と合わない人がはっきり分かれる相談所です。自分がどっちかを判断できるように、向く人・向かない人を整理しました。
イノセントが向いている人
うまくいかない原因を指摘してほしい人。アプリや前の相談所で「なぜ2回目に繋がらないか」が分からないまま消耗した人
隔週の面談を苦にせず、宿題（ワーク）をやれる人
坂田さんのX・YouTubeの発信を見て「この考え方は納得できる」と思えた人
東京（渋谷）に通える人、またはオンライン面談で問題ない人
成婚者の口コミを読むと、他社からの乗り換え組が目立ちます。前の相談所で「大丈夫だよ」としか言われなかった人が、具体的な指摘に救われたパターンです。
僕自身、相談所で「何が悪いか分からない」まま半年使った経験があるので、この層にはかなり刺さると思います。
イノセントが向いていない人
まず自分の話を聞いてほしい人。無料相談の段階でプレゼン型に違和感を持つ可能性が高い
自分のペースで淡々と申し込みたい人。面談や宿題が負担になる
代表の発信スタイルが苦手な人。入会後もYouTubeが教材として送られてくる
40代で「年齢を理由に厳しいことを言われたくない」人
総額50万円前後を払う価値を面談に見いだせない人
向いていない人に当てはまるなら、無理にイノセントを選ぶ必要はありません。オンライン完結で月会費が安く、自分のペースで動けるリングベルのような相談所のほうがストレスは少ないです。
40代なら30代後半以降は断られることがあるで触れたツヴァイのほうが無難です。
参考記事：リングベル結婚相談所の口コミ評判｜29歳女の体験談レビューと本音
イノセントのコンパス（COMPASS）を体験した人の感想
「イノセント コンパス」で検索する人が増えているので、実際に受けた人の声もまとめました。COMPASSはイノセント独自の自己理解プログラムで、公式の説明はこうです。
COMPASSは、あなたの価値観・恋愛のクセ・結婚観を一つひとつ言葉にしていく自己理解サポートです。「どんな相手なら心が楽なのか」「なぜ今までうまくいかなかったのか」そんな「自分の仕組み」を整理することで、婚活の迷子状態から抜け出しやすくなります。
上の図は取材時にもらった資料です。❶〜❸の自己理解から始めて、他者理解・見極め・相互理解と積み上げていく設計になっています。
最初のワークは「好きなこと10個・嫌いなこと10個を書き出してトップ3を選ぶ」というもの。取材で特別に見せてもらいました。
これをやれるのはCOMPASSコースとプレミアムコースだけで、ライトコースとU29コースには付きません。
で、実際にやった人はどう感じたのか。
良かった声と刺さらなかった声を分けて載せます。
効果を感じたという声
イノセントの強みは定期的な面談にあると思います。面談の回数、レスポンスの早さもさることながら、自己理解のための独自のプログラムを確立しおりモヤモヤした部分に対して明確に答えを見つけることができました。
他相談所での活動がなかなか思うように進まず、セカンドオピニオン的な気持ちで入会し、プロフィール公開から5ヶ月足らずで成婚退会することができました！
他社で伸び悩んで移籍した人が「モヤモヤに答えが見つかった」と書いているのが特徴です。「何が悪いか分からない」状態の人ほど効きます。
刺さらなかったという声
独自プログラムのコンパスは全部受ける前に婚活が終わったので効果を存分に体感することはありませんでした。
しかし基本は自問自答しつつ他者からアドバイスを受けて認知の歪みを矯正しつつ自分と向き合うことかと思います。
その後も、定期的に面談をしてくだいましたが、内省プログラムというのは形だけで、私が入力したものを読み上げるだけのかたちの面談で、実質1人で内省したり外部にお願いしたりすることもありました。
あまり問題点がない(少なく感じられる)場合、カウンセラーさんの説明によってはワークの魅力や必要性が感じられにくい内容でした。
刺さらなかった人の共通点は「短期で成婚した」か「担当の説明が薄かった」か。ワーク自体より、それを解釈してくれる担当者の力量に左右されるプログラムだと思います。
プログラムに期待して入るなら、無料相談で「ワークの結果をどう面談で使うのか」を具体的に聞いてください。「読み上げるだけ」なら、月会費の差額分の価値はありません。
IBJの会員プールはどの加盟店でも同じなので、変えるべきは会員数ではなく面談の中身。IBJ以外も含めて「面談の型」で選び直すなら下の記事が参考になります。
参考記事：結婚相談所のibj以外おすすめ7選｜3社利用した僕が比較【2026年9月最新情報付き】
イノセント代表の坂田さんに直接取材してみた！
2024年12月、結婚相談所イノセントの東京サロン（当時は恵比寿）に行き、代表の坂田さんに取材してきた様子をお伝えします。
ひとつずつ見ていきましょう。
取材当時の東京サロンの雰囲気
このときは恵比寿にあった東京サロンにお邪魔してきました。
入ってすぐに事務所があり、そこの隣に上記のような個室ブースが6つくらい？あるようなイメージです。
対面での無料相談や入会後の面談も、当時はこちらの事務所でされていたそうです。
2026年9月時点、東京サロンは渋谷サクラステージSHIBUYAタワー33階に移転しています（公式会社概要）。本社は大阪で、取材当時の梅田から2025年8月に新大阪へ移転しました。
イノセントの想い（コンセプト）
やましょイノセントの想いやコンセプトはありますか？
イノセント代表：坂田さんコンセプトは、ズバリ「逆転婚活」です！
やましょ逆転婚活???
具体的にどういった意味ですか？
イノセント代表：坂田さん「婚活がうまくいってない人」とか「恋愛経験があんまりない人」とか、何か自分自身で課題を感じてる人に、イノセント独自の婚活プログラムを通して逆転してほしいという想いがあります。
やましょなるほど。たしかにイノセントの婚活プログラムを素直に実行できればこれまでの人生から逆転できそうですよね。
イノセント代表：坂田さんスペックや見た目がいい人が必ず成婚できてるかというと、実はそんなことはないんですよね。
それよりも大事なのは「やる気」ですかね。
やましょ納得です。
イノセントで成婚できてる人の共通点
やましょイノセントで成婚できてる人たちの共通点があれば教えてください！
イノセント代表：坂田さんずばり「素直でいいやつ」ですかね！
やましょシンプルですね！笑
もしかして「いい人」ではなく「いいやつ」っていうのがポイントですか？
イノセント代表：坂田さんその通りです！
やっぱり愛嬌があるほうが成婚はしていくので、「素直でいい人」よりも「素直でいいやつ」のほうがしっくりきます。
やましょ例えば婚活でつまずく会員さんに対してアドバイスしたときに、「素直に行動に移してくれる」とかですか？
イノセント代表：坂田さんそんなイメージですね。
他にもお相手に対して懸念点があるなら、それを我々仲人に相談してくれたり、お相手にそのまま伝えてみるということも大事です。
やましょ「そのままお相手に伝えればいいのに！」ってケース、ほんと多いですよね。
- 相手の話を聞ける
- 自分に正直になる
- 常に前向きに捉えられる
まとめるとこういう人が成婚していくようですね。
イノセント代表：坂田さん婚活って自分を変える最後のチャンス。だからこそ「素直でいいやつ」を意識してほしいですね。
うまくいってない人の共通点
やましょ逆にイノセントでうまくいってない人の共通点は「素直じゃないやつ」ってことですか？
イノセント代表：坂田さんそうなりますね。笑
すねてる人は基本うまくいきません。
やましょ例えば「この人素直じゃないな〜」ってどんな瞬間に感じますか？
イノセント代表：坂田さん例えば、初デートのお店を何も相談なく決められて不満げな女性会員さんとかですかね。
せっかく男性がエスコートしてくれたんだからそこは素直に感謝すればいいじゃないかって感じですね。
やましょたしかにネガティブに捉えすぎてますね。。。
イノセント代表：坂田さんお相手の善意をネガティブに捉えて感謝できない。。。
これは「素直でいいやつ」とはかけ離れてますよね。。。
他にも「自分の意見をお相手に言えない人」を挙げていました。坂田さんいわく、デートのあとに「無駄に歩かされた」と不満を言う女性会員が多いそうですが、
婚活女性「ヒールだし足が痛くなってきたからちょっと休憩しませんか？」
イノセント代表：坂田さんこのように提案すればいいだけですからね。
やましょほんとそうですね。特に男は言われないとわからないですからね。。
イノセントをおすすめしたい人
やましょどんな人にイノセントをおすすめしたいですか？
イノセント代表：坂田さんいい意味で「今の自分を変えたい人」
「うまくいかない原因がわからない人」
このような人は特におすすめですね。
※入会条件は取材時の回答と口コミが食い違っています（悪い口コミの検証）。
イノセントをおすすめしたくない人
やましょ逆にイノセントをおすすめできない人はいますか？
イノセント代表：坂田さん「イノセントと考えが合わない人」
「自分を変えなくていいと思ってる人」
また「いい人を紹介してくれたらそれでいい！」といった考えの人はやめといたほうがいいですね。
やましょなるほど。
イノセント代表：坂田さん「婚活」って最強の自己啓発ですからね。
いろんな意味で総合判断されます。
取材ではこう言われましたが、「紹介だけでいい」人の代わりの選択肢は向いていない人の項にまとめています。
イノセントの他の強みはなんですか？
イノセント代表：坂田さん他にも「プロフィール作成」には力を入れております。
やましょそれぞれ詳しく聞いてきました！
人それぞれ写真撮影の場所や角度を変更
イノセント代表：坂田さんイノセントでは会員さんの雰囲気によってこちらで指定した場所で提携スタジオに写真撮影をお願いしております。
やましょ具体的にはどのように分けてるんですかね？
イノセント代表：坂田さんたとえば「この人は綺麗系な顔立ちだから、あえて夜の屋外で撮ったほうが、より魅力的に写るんじゃないか」といった形ですね。
やましょ僕が使った相談所では、そこまでは考えてなかったですね。笑
イノセント代表：坂田さんもちろん普通にスタジオ内で撮影しても良いのですが、なんというか他の会員さんに埋もれちゃうんですよね。
そうすると勿体ないので。。。
やましょなるほど。そんなところまでは自分ではぜったいわからないですよね。
自己紹介文のための1時間インタビュー
イノセント代表：坂田さんイノセントでは会員様の自己紹介文の作成のために、1時間ほどインタビュー時間を設けております。
やましょわざわざ自己紹介文のためだけに1時間も使うんですね。。。
イノセント代表：坂田さんそうなんです。
ちなみにやましょさんが結婚相談所を利用してたときはどのように自己紹介文を作ってましたか？
やましょ僕のときは自分で作ってから軽く添削してもらってた感じですかね？
イノセント代表：坂田さんなるほど。実は多くの会員さんは「どんなことを書くべき」か、「書かないほうが良いか」が正しく理解出来てないんです。
やましょそうなんですか？
イノセント代表：坂田さん「趣味がない」って言う会員さんも、よくよく聞くと20年間書道をやってたりするんですよ。
やましょ自分の中では大した趣味でなくても、十分すごくて話題が広がりそうなことってたくさんありますよね。笑
イノセント代表：坂田さんそうなんです。そのようなことを掘り出すために会員一人ひとりにガッツリインタビューをするようにしてます。
まずは叩き台としてご自身で自己紹介文を作成し、場合によってはバッサリカットしたり、話が広がりそうなネタを足したりするそう。
映像が想像できるような文章にする
イノセント代表：坂田さんイノセントでは「映像を想像できるプロフィール文章」を目標にしてます。
やましょ「映像が想像できる？」
どういうことでしょうか？
イノセント代表：坂田さん例えば「健康を考え、ジムに行ってます」という文章。
ジムといってもチョコザップやライザップ、ゴールドジムなどたくさんあるじゃないですか。
やましょそうですね。
イノセント代表：坂田さん具体的に書くだけで映像がイメージできて、一気に個性が出るんです。
やましょたしかに「ジムに行ってます」よりもキャラクターが出ますね。笑
チョコザップなのかゴールドジムなのかでも全然印象違います。
イノセント代表：坂田さんシチュエーションなど具体性を上げるだけで「イメージと違う」ということはなくなります。
やましょ僕が使った3社では、ここまで添削されなかったですね。
イノセントのデメリットはなんですか？
やましょせっかくなのでイノセントのデメリットも聞いちゃっていいですか？
イノセント代表：坂田さんしいて言うなら「多様な人がいる故に、イノセント同士の成婚が少ない」ってことですかね。
※取材時の回答では「スペックや持病、宗教などを理由に入会を断ることはない」ため、多種多様な会員がいるとのことでした。
※イノセントはIBJ加盟店なので、他のIBJ加盟店の会員とお見合い・成婚もできます。
やましょイノセント会員同士の成婚が少ないのは何か問題があるんでしょうか？
イノセント代表：坂田さん問題ってほどでもないですが、お互いのことを知ってる仲人から紹介されたほうが成婚率は高まるんですよね。
やましょなるほど！たしかにそうですね！
イノセント代表：坂田さんそのため、入会後はまずはイノセントの会員同士でお見合いしてもらうようにしてます。
やましょ会員の成婚率を少しでも高めてあげたいという想いが伝わってきますね。
イノセントの料金と総額シミュレーション
口コミで一番多い不安が費用なので、公式の料金ページをもとに2026年9月時点の全コースと総額を整理しました。
記事の他の部分と同じく、全部税込です。順に見ていきます。
4つのコースの料金表
| ライト | COMPASS | U29 | プレミアム | |
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 79,800円 | 158,000円 | 138,000円 | 330,000円 |
| 月会費 | 16,500円 | 16,500円 | 16,500円 | 33,000円 |
| 成婚料 | 110,000円 | 220,000円 | 220,000円 | 420,000円 |
| お見合い料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 申込数/月 | 20件 | 100件 （最大200件） | 100件 （最大200件） | 100件 （最大200件） |
| 面談 | 月1回 | 月2回 | 月2回 | 月2回 |
| COMPASS | なし | あり | なし | あり |
2026年9月7日に公式料金ページで確認。U29コースは29歳以下限定、プレミアムコースは関東・関西在住者限定。LINE相談は全コース対象。
人気No.1はCOMPASSコース。注意点は、ライトコースとU29コースにはCOMPASSが付かないことです。
ライトは面談も月1回で申込も20件までなので、「イノセントらしさ」はほぼ使えません。
29歳以下でCOMPASSが不要ならU29が2万円安い。ただ、自己理解プログラム目当てで入るなら結局COMPASSコースになります。
9ヶ月活動した場合の総額
IBJの成婚白書2024では、成婚者の在籍日数の中央値は約9ヶ月です。9ヶ月で成婚した場合の総額を計算しました。
| コース | 9ヶ月の総額 | 内訳 |
|---|---|---|
| ライト | 338,300円 | 79,800＋16,500×9＋110,000 |
| COMPASS | 526,500円 | 158,000＋16,500×9＋220,000 |
| U29 | 506,500円 | 138,000＋16,500×9＋220,000 |
| プレミアム | 1,047,000円 | 330,000＋33,000×9＋420,000 |
COMPASSコースで約53万円。成婚しなければ成婚料はかからないので、9ヶ月で成婚できなかった場合は306,500円です。
口コミにあった「オンラインの安い相談所でよかったかも」は、この総額を面談で回収できたかどうかの話です。隔週面談を18回使い切る人には妥当、3回しか使わない人には高い。
やましょ面談より費用を優先するなら、成婚料込みでも半額以下のエン婚活エージェントか、IBJ加盟店の大手ランキング記事を見て比べてみてください。
割引3種と入会条件
乗り換え割：他社からの乗り換えで50%OFF
紹介割：イノセント会員からの紹介で30,000円OFF
BM紹介割：ブロードマインドからの紹介で30,000円OFF
※いずれもCOMPASSコース・U29コース限定、併用不可
Googleマップの成婚者（Kanakoさん）も「入会金については乗り換え割引があったのでありがたかったです」と書いていました。
他社で1年活動して伸び悩んだ人が半額で移籍できるので、セカンドオピニオン的に使うのは費用面では合理的です。
入会条件は「20歳以上の独身」「男性は安定した収入があること」など5つ。クーリングオフは入会から8日以内です。
年齢の上限は書かれていませんが、口コミの件は30代後半以降は断られることがあるで触れたとおりです。
イノセントと他の仲人型結婚相談所を比較
イノセントを検討している方は、同じ仲人型の他社も気になるはず。ここでは特に比較されやすい3社を並べてみました。
| イノセント |  ツヴァイ |  パートナー エージェント | |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 158,000円 | 118,800円 | 165,000円 |
| 月会費 | 16,500円 | 15,950円 | 18,700円 |
| 成婚料 | 220,000円 | 0円 | 220,000円 |
| 会員数 | IBJ 約11.1万人 | IBJ+独自 約11.7万人 | 3連盟合算 約19.2万人 |
| 店舗数 | 渋谷1店舗 （本社は新大阪） | 全国54店舗 | 全国24店舗 ＋オンライン店 |
| 特徴 | 婚活プログラム 独自ワーク | 2025年3,628組 成婚実績 | PDCAサイクル 活動設計 |
※記載価格はすべて税込・2026年9月時点の各社公式。ツヴァイは紹介プラン。PA（パートナーエージェント）はコンシェルジュコース（登録料33,000円＋初期費用132,000円）。
※会員数の出典：IBJ公式（2026年8月末110,885名）・ツヴァイ公式（2026年6月末）・PA公式（2025年9月時点のコネクトシップ＋スクラム＋IBJ合算）。
イノセントの強みは独自の自己理解プログラムと隔週面談。逆に、9ヶ月活動した総額はCOMPASSコースで526,500円、パートナーエージェントが553,300円、ツヴァイが262,350円と、ツヴァイの2倍です。
料金を抑えつつ大手の安心感がほしいなら、成婚料0円で年間3,628組の実績があるツヴァイが選択肢に入ります。
お急ぎください
ツヴァイ公式サイトはこちらhttps://www.zwei.com/
参考記事：ツヴァイはやばい？口コミ6つ検証と30代男の初彼女体験談ブログ
もちろん、どの相談所が合うかは人によって違います。まずは2〜3社の無料相談を受けて、カウンセラーとの相性やサポート内容を比べてから決めるのがいいと思います。
イノセント結婚相談所の口コミ評判のよくある質問【Q&A解説】
イノセントの料金はいくら？
人気No.1のCOMPASSコースは初期費用158,000円・月会費16,500円・成婚料220,000円です。お見合い料は無料。
費用を抑えるならライトコース（初期費用79,800円・成婚料110,000円）、29歳以下ならU29コース（初期費用138,000円）があります。4コースの一覧は料金表を見てください。
イノセント結婚相談所の成婚率は？
成婚率は公式に公開されていません。公式が出しているのは成婚数で、2025年1〜12月で140組、4年連続で年間100名を超えています。
2023年度のIBJサミットでは加盟4,050社中の成婚数3位でした。ネット上に出回っている高い成婚率の数字はIBJ連盟全体の値を流用したものなので、この記事では使っていません。
| 結婚相談所 | 公表成婚率 | 成婚実績 |
|---|---|---|
| イノセント | 非公開 | 2025年140組 2023年IBJ 成婚数3位 |
 IBJ メンバーズ | 1/2以上 （2025年主要コース） | 業界最大手 |
エン婚活 エージェント | 27% | オンライン型 累計3,500組以上 |
※各社公式サイト（2026年9月7日確認）。IBJメンバーズは「全退会者のうち成婚退会者の割合」、エン婚活は「年間成婚退会者数÷毎月の平均活動会員数」（活動6ヶ月未満の会員が対象）で定義が違います。
イノセントの口コミ評判は？
Googleマップ・IBJ公式は4.7点、口コミサイトは1.7点と評価が真っ二つです。
良い口コミは「隔週面談」「レスの速さ」「率直な指摘」、悪い口コミは「無料相談で持論を聞かされた」「担当が変わった」「年齢で断られた」に集中しています。詳しくは悪い口コミの検証へ。
イノセント結婚相談所の運営会社は？
運営は株式会社イノセント。2023年3月から東証グロース上場のブロードマインド株式会社の子会社です。
【本社】〒532-0003 大阪市淀川区宮原1丁目19-10 新大阪エクセルビル402号（2025年8月に梅田から移転、8月25日に親会社が告知）
【東京（渋谷）サロン】〒150-6233 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー33階
イノセントの代表は誰ですか？
代表取締役は坂田啓太さんです。創業者で、自身もプレミアムカウンセラーとして面談に入ります。
XとYouTubeで顔出しで発信していて、この発信が好きかどうかで口コミの評価が分かれています。この記事の取材相手でもあります。
イノセントの永島さんとは誰ですか？
永島一之さんは、立ち上げ初期から在籍するプレミアムカウンセラーで、東京サロンの責任者として無料相談や面談を担当しています。代表交代ではありません。
YouTubeにも坂田さん・滝澤さんと一緒に出演しています。口コミでは「永島さんの人柄に安心した」という成婚者と、「話を一方的に聞かされた」という入会前の人の両方がいます。
結婚相談所イノセントの営業時間は？
営業時間は10時〜19時です。定休日は公式の会社概要には書かれていませんが、IBJ公式の相談所ページには火曜定休とあります。
無料相談は予約制で、公式サイトの予約ページから東京渋谷サロン（対面）かオンライン（Google Meet）を選びます。
大阪で対面相談はできますか？
公式の予約ページで選べる対面の場所は東京渋谷サロンだけです。大阪は本社（新大阪）で、対面相談の枠としては案内されていません。
関西在住の人はオンライン面談が基本になります。対面重視ならこの点は無料相談の前に問い合わせてください。
U29コースとは何ですか？
29歳以下限定のコースで、初期費用138,000円・月会費16,500円・成婚料220,000円。COMPASSコースと比べて初期費用が2万円安い代わりに、COMPASSサポートは付きません。
面談は月2回、申込は月100件（最大200件）でCOMPASSコースと同じです。自己理解プログラムが不要なら選択肢になります。
乗り換え割や紹介割の条件は？
乗り換え割は他社からの乗り換えで50%OFF、紹介割とBM紹介割は30,000円OFFです。
対象はCOMPASSコースとU29コースだけで、割引の併用はできません。ライトコース・プレミアムコースには適用されないので注意してください。
イノセントの口コミ評判まとめ
あらためて、イノセントの口コミ評判をまとめます。
レスポンスが早い
プロフィール文章の作成が上手
カウンセラーが丁寧
隔週面談で軌道修正できる
客観的な意見をもらえる
面談で持論を聞かされた
担当が急に変わる・辞める
30代後半以降は断られることも
代表のYouTube発言
初期費用と成婚料が高い
235件の口コミを読んで分かったのは、4.7点も1.7点も本物だということ。隔週面談・プロフィール設計・レスの速さは、成婚者が担当者の名前つきで感謝するレベルの強みです。
でも、無料相談がプレゼン型なこと、担当が変わるリスク、年齢を理由に断られた投稿があること、9ヶ月で約53万円という総額は、そのまま残る課題です。
指摘を受け止めて動ける人には合うし、まず話を聞いてほしい人には合わない。行くと決めた人は、無料相談でこの3つを確認してください。
担当が辞めたとき、引き継ぎはどうなるか
COMPASSのワーク結果を面談でどう使うのか
自分の年齢で「難しい」と言われないか（先にXかYouTubeを1週間見ておく）
合わないと思ったら、IBJ加盟店の大手ランキングから2〜3社の無料相談を比較してから決めるのがベストです。
やましょ無料相談は無料なので、確認だけして帰ってきても損はしないです。
参考記事：【3社実体験】IBJ加盟店の大手結婚相談所おすすめランキング10選｜2026年9月最新
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