悩む女性オンライン完結の結婚相談所と、店舗で仲人さんがつく来店型って、けっきょくどっちがいいの？
悩む女性安いオンライン型が気になるけど、サポート薄いって聞くと不安で…
結論から言うと、料金を抑えて自分のペースで進めたい人はオンライン型、二人三脚で背中を押してほしい人は来店型が向いてます。どっちが上とかじゃなくて、自走できるかどうかで分かれる感じですね。
この記事は、オンライン型の結婚相談所を3社（エン婚活・スマリッジ・ゼクシィ縁結びエージェント）使った僕が、料金・サポート・出会いの数・向いてる人の4つで正直に比べたものです。来店型は使ってないぶん、料金やサポートを公式・各社の情報で徹底的に調べて比較しました。オンライン型の弱点（対面サポートの薄さとか）も、使った身として包み隠さず書いてます。※各社の料金やサポート内容は2026年6月時点で各公式サイトを確認した範囲。細かい条件は変わることがあるので最終は公式でどうぞ。
長く活動してきて感じた本音ベースで書くので、ゆっくり読んでみてください。
参考記事：【優良な結婚相談所のみ紹介】ibj加盟店おすすめ人気ランキングTOP10！
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オンライン結婚相談所と来店型の違いを比較【まずは表で】
細かい話の前に、ざっくりの違いだけ先に押さえておきましょう。
| オンライン型 | 来店型 | |
|---|---|---|
| 料金 | 安め | 高め |
| サポート | 電話・チャット中心 | 対面で手厚い |
| 出会い方 | 自分で検索が基本 | 仲人の紹介も多い |
| 向く人 | 自分で動ける人 | 背中を押してほしい人 |
ざっくり言うと、安くて自由なオンラインか、高いけど手厚い来店型か。ここからは料金・サポート・出会いの数で一つずつ見ていきますね。
料金で比べる
いちばん差が出るのが料金です。オンライン型は店舗の家賃や人件費がかからないぶん、月会費も初期費用も安め。来店型は仲人さんが付くぶん、初期費用だけで10万円を超えることもザラです。
来店型は入会の時点でまとまった初期費用がかかるのが一般的で、ここで身構える人は多いみたいです。僕が使ったオンライン型は月1万円台で回せたので、正直この差は大きいなと感じました。年トータルで見ると、10万円以上ちがってくることもあります。
やましょお金の余裕＝心の余裕でもあるので、ここは地味に効きます。
サポートで比べる
サポートは来店型に分があります。対面で相談できて、お見合い後のフィードバックも顔を見ながらもらえる。落ち込んだときに近くで支えてくれる安心感は来店型ならではです。
オンライン型は電話やチャット中心。担当者は付くんですけど、対面じゃないぶんどうしても距離は感じます。相談しないと放っておかれる感覚になる人もいるかも。ここはこのあと弱点のところでもう少し正直に書きます。
ただ最近のオンライン型は電話面談がけっこう丁寧で、僕は不満なかったです。人によるとは思います。
出会いの数で比べる
出会える人数そのものは、同じ連盟（IBJなど）につながってると大きくは変わりません。むしろ違うのは「出会い方」です。
来店型は仲人さんがあなたに合いそうな人を紹介してくれることが多い。自分で探すのが苦手な人にはこれがありがたいです。オンライン型は基本、自分で検索して申し込むスタイル。動ける人には自由でいいけど、受け身だと出会いが止まりやすいのは正直なところ。
オンライン結婚相談所のデメリット【正直に書く】
安さに惹かれる前に、弱点も知っておいたほうがいいです。ここは提灯記事にせず正直に。
一つずつ見ていきましょう。
対面で相談できない
いちばん大きいのはこれ。担当アドバイザーはいても、基本は画面ごしか電話です。顔を見て相談したい人にはちょっと物足りないかもしれません。
お見合いで微妙な空気になったとき、その場の細かいニュアンスって対面だと伝えやすいんですよね。文字や電話だと、うまく言語化できなくてモヤッと終わることもありました。まあ僕は慣れたら気にならなくなったんですけど。
対面の安心感をどれだけ重視するかで、評価が分かれるところです。
一人で抱え込みやすい
店舗に行かないぶん、活動が完全に自分の世界で完結します。これがラクな反面、うまくいかない時期に一人でグルグル悩みがちになります。
断られが続いたとき、店舗だったら仲人さんに愚痴って気持ちを立て直せるけど、オンラインだと自分から連絡しないと誰も気づいてくれない。ここは正直しんどい瞬間がありました。
やましょ逆に言うと、自分から相談できる人ならそんなに問題ないです。
自走できないと止まる
オンライン型は自由なぶん、自分で動かないと何も進みません。紹介待ちの受け身スタイルだと、気づいたら1ヶ月誰にも申し込んでなかったみたいなことが起きます。
スケジュール管理も申し込みも自分次第。仕事が忙しい時期はつい後回しにしちゃうんですよね。ここをサボると、安く始めた意味がなくなっちゃいます。
なので「自分で動ける自信があるか」が、オンライン型を選ぶ前の最大のチェックポイントです。
オンライン結婚相談所のおすすめが向いてる人
弱点をふまえても、ハマる人にはとことんハマります。こんな人ですね。
順番に見ていきます。
とにかく費用を抑えたい人
まずはここ。月1万円台から始められるのがオンライン型の最大の武器です。婚活はいつ決まるか読めないので、固定費が低いと続けやすい。
高い相談所に入って「お金もったいないから早く決めなきゃ」と焦るより、安く長く構えられたほうが、結果いい出会いを待てたりします。僕はこの安心感がけっこう大きかったです。
費用がネックで一歩踏み出せなかった人には、オンライン型はかなり現実的な選択肢ですよ。
自分のペースで動ける人
スマホでいつでも検索して、気になる人に申し込んで、空き時間で活動できる。自分のリズムで進められるのはオンラインならではです。
人に急かされるのが苦手な人、コツコツ自分で進めるのが得意な人にはぴったり。逆に、放っておかれると止まっちゃうタイプは来店型のほうがいいかも。
店舗に通う時間がない人
仕事が忙しくて店舗に行く時間が取れない人にも、家で完結するオンライン型は相性がいいです。移動時間ゼロは思った以上にラクでした。
地方在住で近くに良い店舗がない人にとっても、オンラインなら場所を選ばず活動できる。このへんは地味だけど大きいメリットです。
やましょ通勤の電車で申し込み、休憩中に返信、みたいな進め方ができました。
オンライン型で具体的にどこ？という人には、僕が使ったオンライン3社の中だとエン婚活エージェントの体験談レビューが参考になると思います。料金もサポート内容も実体験ベースで書いてるので、雰囲気がつかめるはず。
来店型の結婚相談所が向いてる人
逆に、こういう人は来店型のほうが幸せになれます。
一つずつどうぞ。
手厚く背中を押してほしい人
仲人さんが横についてくれて、迷ったときに具体的にアドバイスをくれるのが来店型の良さ。一人だと決めきれない人には、この伴走がありがたいです。
お見合いの組み方、服装、当日の会話まで相談に乗ってくれる店舗もあります。婚活が初めてで何から手をつければいいか分からない人ほど、来店型の手厚さは効きます。手厚い来店型を具体的に探すなら、仲人がつくIBJ加盟店のランキングも参考になります。
自分で動くのが苦手な人
「自分で検索して申し込む」が続かないタイプは、紹介もしてくれる来店型が安全です。受け身でも仲人さんが動かしてくれるので、活動が止まりにくい。
オンライン型で挫折する人の多くは、結局自分で動けなくて止まるパターン。そこが不安なら、最初から来店型を選んだほうがムダがないです。
対面の安心感が欲しい人
顔を見て相談したい、うまくいかないとき近くで励ましてほしい。そういう人のぬくもりが欲しい人には来店型が向いてます。
画面ごしだと不安、という人は無理にオンラインにしなくていいです。安心して続けられる環境のほうが、結局いい結果につながります。
来店型もふくめてしっかり各社を比べたい人は、結婚相談所のおすすめランキングで料金やサポートを横並びで見られます。タイプ別に選べるようにしてあるので、合わせて見てみてください。
オンライン結婚相談所のおすすめで迷ったときの選び方
ここまで読んでも決めきれない人へ、最後の背中の押し方です。
結論、迷ったらまず無料相談で雰囲気を見るのが安全です。入会しなくても話だけ聞けるので、担当者の感じやサポート内容を確かめてから決められます。合わなければ断ってOK。
オンライン型は対面サポートの薄さが弱点だと書きましたが、無料相談を受けてみると「これなら自分でも続けられそう」か「やっぱり対面がいい」かが、けっこうハッキリします。
やましょタダで判断材料が手に入るので、使わない手はないです。
オンライン結婚相談所の無料相談の流れ（タップで開く）
- 公式サイトから無料相談を申し込む
- オンライン面談で希望条件や不安を相談する
- 料金・サポート内容の説明を受ける
- 納得したら入会、合わなければ断ってOK
オンライン結婚相談所と来店型のよくある質問
最後によくある質問をまとめておきます。
オンライン結婚相談所は本当に安いんですか？
はい、来店型にくらべると安いことが多いです。店舗の家賃や人件費がかからないぶん、月1万円台から始められるところもあります。ただ安さだけで決めると後悔することもあるので、サポート内容もセットで見てください。
オンライン型は出会えないって本当ですか？
出会えないというより「自分で動かないと止まる」が正確です。同じ連盟につながっていれば会員数は来店型と大きく変わりません。受け身だと進まないだけなので、自分から申し込めば普通に出会えます。
サポートが薄いと聞いて不安です。
対面がないぶん、相談しないと放っておかれる感覚になる人はいます。逆に自分から連絡できる人なら電話やチャットで十分サポートを受けられます。不安なら無料相談で担当者の対応を見て判断してください。
オンラインと来店、料金はどれくらい違いますか？
初期費用とサポート費のぶん、来店型のほうが高くなりがちです。年トータルで10万円以上ちがうこともあります。ただ早く決まれば総額は縮むので、金額だけでなく続けやすさで考えるのがおすすめです。
オンライン型でしつこい勧誘はありますか？
まともな相談所なら無料相談で強引な勧誘はほぼありません。合わなければ断って大丈夫です。もし圧の強い対応をされたら、そこは合わない相手なので避けてOKです。
人見知りでもオンライン型でやっていけますか？
画面ごしのやり取りが中心なので、対面が苦手な人にはむしろ気がラクなこともあります。ただ自分から相談する一歩は必要なので、そこだけ意識しておくと安心です。
来店型からオンライン型に乗り換えてもいい？
全然アリです。来店型で進め方を教わってからオンラインに移ると、自走しやすくなる人は多いみたいです。逆もまた然りで、合わないと感じたら無理せず切り替えていいと思います。
地方に住んでてもオンライン型は使えますか？
使えます。場所を選ばないのがオンライン型の強みなので、近くに良い店舗がない地方の人ほどメリットが大きいです。出会いも全国の会員から探せます。
オンライン型で結婚まで本当にいけますか？
いけます。自分で動ける人なら、来店型と同じように成婚まで進めます。大事なのは型より「続けられるか」なので、自分に合うほうを選ぶのがいちばんです。
結局どっちを選べばいいですか？
安さ重視で自分で動ける人はオンライン型、手厚く支えてほしい人は来店型です。迷ったら無料相談を受けて、自分が続けられそうなほうを選べば失敗しにくいです。
オンライン結婚相談所と来店型の比較まとめ
長くなったので、最後にもう一度ポイントだけ整理します。
- 料金はオンライン型が安い
- 弱点は対面サポートの薄さ
- 自分で動ける人はオンライン
- 支えてほしい人は来店型
- 迷ったら無料相談で見極める
どっちが正解ということはなくて、自分が続けられるほうが正解です。費用を抑えて自分のペースでいきたいならオンライン型、安心して背中を押してほしいなら来店型。まずは気になったほうの無料相談を受けて、肌感で決めてみてください。
オンライン型が気になった人は、僕のエン婚活エージェント体験談を読むと、料金もサポートも具体的にイメージできると思います。